ATENÇÃO: O prazo para realizar a troca são de até 7 (Sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto cada cliente terá direito apenas a uma troca por pedido.

Confira abaixo os termos de troca:

Após o recebimento e conferencia dos produtos devolvidos, o cliente receberá um vale compras no valor dos produtos com o frete de vinda descontado, com esse vale compras o cliente poderá realizar uma nova compra no site onde será cobrado o respectivo frete de envio, poderá usar o vale para efetuar a compra de qualquer produto disponível, caso haja diferença de valor o cliente poderá efetuar o pagamento no site por cartão de crédito ou boleto ou Pix.
Preta Madá não realiza reserva de produto!

• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso ou odor devendo estar com todas etiquetas originais anexadas extamente como recebeu.

Estando de acordo e com os produtos nas condições mencionadas acima, clique no botão abaixo

 

ATENÇÃO: Os produtos que não atenderem as condições exigidas acima, não serão aceitos como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Preta Madá Jeans se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

Cancelamentos entrar em contato via formulario de contato na aba abaixo no rodapé do site.

Do Frete Grátis.

Nas compras acima de R$300,00 o custo do frete é por conta da Loja porem REGRAS SE APLICAM este beneficio é concedido se o cliente de fato ficar com os produtos, pois no caso de uma eventual desistencia o custo do frete será descontado do valor total da compra quando o estorno for realizado.

Produtos com defeito Produto com suposta Falha de Fabricação: Os produtos comercializados pela Preta Madá Jeans, passam por um rigoroso teste de qualidade porem caso ocorro alguma falha o cliente tem 30 dias de garantia para falhas naturais de fabricação.